Reklamacje, Zwroty, Wymiany

Prosimy o sprawdzanie przy odbiorze paczki, czy przesyłka nie jest  uszkodzona lub czy zabezpieczenie nie nosi śladów ingerencji. Jeżeli są jakiekolwiek uszkodzenia, należy w obecności listonosza lub kuriera otworzyć i sprawdzić paczkę z zamówionym towarem. Jeśli produkty okażą się uszkodzone lub zniszczone, należy w obecności doręczyciela spisać protokół reklamacji. Prosimy również o sprawdzanie czy w paczce znajduje się towary jaki Państwo zamówili, oraz czy ilość zgadza się z paragonem / fakturą.

 

 

Zwrot produktu:

 

  1. Aby przyspieszyć proces zwrotu, należy odesłać do nas towar wraz z paragonem lub fakturą oraz wydrukowanym i wypełnionym formularzem zwrotu.
  2. Paczkę proszę przesłać na adres: DOMOWEZAKUPY24.PL - Błażej Gawrysiak; Ul. Wysockiego 78; 15-167 Białystok

 

kliknij tu -> Formularz zwrotu <- kliknij tu

 

 

 

 

Wymiana produktu:

 

  1. Aby przyspieszyć proces wymiany, należy odesłać do nas towar wraz z paragonem lub fakturą oraz wydrukowanym i wypełnionym formularzem wymiany.
  2. Paczkę proszę przesłać na adres: DOMOWEZAKUPY24.PL - Błażej Gawrysiak; Ul. Wysockiego 78; 15-167 Białystok.
  3. Przed odesłaniem towaru na wymianę prosimy sprawdzić dostępność wybranego produktu na naszej stronie: www.fun4sport.pl

kliknij tu -> Formularz wymiany <- kliknij tu

 

 

 

 

 

Zgodność towaru z umową - reklamacje:

 

  1. Wszelkie reklamacje związane z korzystaniem ze Sklepu można składać na adres: DOMOWEZAKUPY24.PL - Błażej Gawrysiak; Ul. Wysockiego 78; 15-167 Białystok, lub na adres e-mail sklep@fun4sport.pl. Sklep gwarantuje rozpatrzenie każdej reklamacji w terminie 14 dni.
  2. Odpowiedź na reklamacje wysyłana jest na podany przez Klienta adres e-mail, lub na adres podany w zamówieniu, chyba że Klient wybierze inny sposób poinformowania go o rozpatrzeniu reklamacji.
  3. DOMOWEZAKUPY24.PL Błażej Gawrysiak odpowiada jako sprzedawca wobec Klienta będącego konsumentem (tj. osoba fizyczna nabywającą towar w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą) za niezgodność towaru z umową na warunkach i w trybie określonym w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. 2002 nr 141 poz. 1176 z późn. zm.).
  4. Zgłoszenie niezgodności towaru z umową przez Klienta może nastąpić w dowolnej formie. Aby zgłosić niezgodność towaru z umową wystarczy: opisać niezgodność, zgłosić wybrane żądanie oraz wykazać fakt zawarcia danej umowy sprzedaży. Jeżeli jest to niezbędne dla oceny niezgodności towaru z umową towar należy dostarczyć na adres: DOMOWEZAKUPY24.PL - Błażej Gawrysiak; Ul. Wysockiego 78; 15-167 Białystok.
  5. W celu zgłoszenia niezgodności towaru z umową Klient może skorzystać z przykładowego formularza reklamacyjnego.

 

Formularz reklamacyjny

 

 

 

 

 

Uprawnienie do odstąpienia od umowy

Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego www.fun4sport.pl przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru (usługi), bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej.
Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać wysłane na adres:
DOMOWEZAKUPY24.PL - Błażej Gawrysiak; Ul. Wysockiego 78; 15-167 Białystok, lub mailowo na adres: sklep@fun4sport.pl

Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 14 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru. Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu na adres podany powyżej.
Zwrot świadczeń:
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres: DOMOWEZAKUPY24.PL - Błażej Gawrysiak; Ul. Wysockiego 78; 15-167 Białystok
Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia terminu przez DOMOWEZAKUPY24.PL Błażej Gawrysiak, ul. Józefa Karola Puchalskiego 44 lok. 4, 15-197 Białystok świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta.

Wyłączenie prawa odstąpienia:
Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
- rozpoczęcia – za zgodą konsumenta - świadczenia usług przez www.fun4sport.pl, przed upływem terminu 14 dni od zawarcia umowy;
- dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania;
- umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym;
- świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą;
- świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu;
- dostarczania prasy;
- usług w zakresie gier hazardowych

 

Uwaga treść tej zakładki obowiązuje do 24 grudnia, od 25 grudnia w związku z nową ustawą, obowiązujące przepisy podane są w nowym regulaminie sklepu.

http://www.fun4sport.pl/Regulamin-cterms-pol-1.html

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel